Условия возврата денежных средств

Настоящие Условия регулируют порядок возврата денежных средств, уплаченных Заказчиком за доступ к онлайн-тренажёрам «Магия турецкого» на сайте https://magicofturkish.ru/.

1. Право на возврат

1.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любой момент в течение срока действия оплаченного Тарифа, направив письменное заявление на e-mail info@magicofturkish.ru.

1.2. В заявлении необходимо указать: ФИО, адрес электронной почты, с которого производилась регистрация, номер платежа/чека, причину отказа, реквизиты для возврата.

2. Гарантия возврата 7 дней

2.1. В течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты Заказчик вправе отказаться от услуг с возвратом полной стоимости оплаченного Тарифа — без указания причины.

2.2. Срок исчисляется с даты поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя.

3. Возврат после 7 дней

3.1. По истечении 7 дней возврат производится пропорционально неиспользованной части оплаченного периода.

3.2. Расчёт возвращаемой суммы производится по формуле:
Сумма возврата = (Стоимость тарифа ÷ Общее количество дней тарифа) × Количество неиспользованных дней

3.3. Из суммы возврата удерживается фактически понесённые Исполнителем расходы на эквайринг платёжной системы.

4. Случаи, когда возврат не производится

4.1. Возврат не осуществляется в следующих случаях:

5. Сроки и порядок возврата

5.1. Заявление о возврате рассматривается в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения.

5.2. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия положительного решения по заявлению.

5.3. Возврат производится тем же способом, которым производилась оплата. При невозможности — на банковские реквизиты Заказчика.

5.4. С момента принятия решения о возврате доступ Заказчика к Личному кабинету прекращается.

6. Контакты

Все заявления о возврате направляются по адресу: info@magicofturkish.ru